1. ALGEMEEN
Na ontvangst van uw reservering sturen wij u per email (of post) een bevestiging en vragen wij binnen één week (of sneller in geval van een korte termijn boeking) een aanbetaling te voldoen van 35% van de totale verblijfs- c.q. arrangementsprijs met een minimum van één nacht per verblijf. Uw reservering is definitief zodra wij uw aanbetaling ontvangen hebben. De afschrijving van het aanbetalingsbedrag van uw bankrekening is uw bevestiging van betaling. Met het voldoen van de aanbetaling bevestigt u met de hieronder afgedrukte voorwaarden akkoord te gaan en is er sprake van een definitieve overeenkomst tussen huurder (gast) en verhuurder (Manoir Bonpassage). Bij uitblijven van de aanbetaling binnen één week behouden wij ons het recht voor de kamer opnieuw vrij te geven voor verhuur.
Voor groepen (vanaf 4 kamers) gelden afwijkende aanbetalingsvoorwaarden. In dit geval wordt bij reservering eveneens een aanbetaling van 35% van de totale verblijfs- cq arrangementsprijs gevraagd. Het restantbedrag dient 1 maand voor aanvang van het verblijf te zijn voldaan.
2. WIJZIGEN EN ANNULEREN
Wijzigingen kunnen slechts in overleg met en na schriftelijke toestemming van Manoir Bonpassage worden aanvaard en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
- Bij annulering worden de volgende bedragen in rekening gebracht:
- bij annulering t/m 60 dagen voor aanvang van het verblijf wordt de volledige aanbetaling minus € 15,00 administratiekosten gerestitueerd.
- bij annulering korter dan 60 dagen en langer dan 30 dagen voor aanvang van de huurperiode wordt de aanbetaling alleen gerestitueerd (minus 15 € administratiekosten) als Manoir Bonpassage de kamer opnieuw heeft kunnen verhuren. Lukt dit niet, dan vervalt de aanbetaling aan Manoir Bonpassage.
- bij annulering korter dan 31 dagen en langer dan 14 dagen voor aanvang van de huurperiode wordt 70% van de totale verblijfs- cq arrangementsprijs in rekening gebracht, tenzij Manoir Bonpassage de kamer opnieuw heeft kunnen verhuren.
- bij annulering vanaf 14 dagen voor aanvang van de huurperiode en bij voortijdig vertrek na aanvang van een gereserveerd verblijf wordt de totale verblijfs- c.q. arrangementsprijs in rekening gebracht.
NB: bij een groepsreservering (vanaf 4 kamers) geldt dat bij annulering korter dan 31 dagen voor aanvang van de huurperiode en bij voortijdig vertrek na aanvang van een gereserveerd verblijf de totale verblijfs- c.q. arrangementsprijs in rekening wordt gebracht.
3. VERZEKERINGEN
Gasten dienen zelf zorg te dragen voor een annuleringsverzekering en een reisverzekering, bijvoorbeeld via www.europeesche.nl. Bij annulering van het verblijf moeten eventuele kosten worden verhaald op de verzekeraar. De gast dient hiervoor contact op te nemen met de verzekeraar waar de verzekering is afgesloten.
4. AANKOMST EN VERTREK
De gereserveerde kamer is op de dag van aankomst vanaf 16.00 uur ter beschikking van de gast. Op de dag van vertrek dient de kamer uiterlijk om 10.30 uur vrijgegeven te zijn.
5. AANSPRAKELIJKHEID
Manoir Bonpassage aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan en diefstal of verlies van eigendommen van gasten evenals letsel of ongeval berokkend aan gasten, ongeacht de oorzaak daarvan. Het gebruik van het zwembad geschiedt op eigen risico, het zwembad is onbewaakt. Kinderen mogen alleen onder toezicht van de ouders gebruik maken van het zwembad. Betreding van ons domein is voor eigen rekening en op eigen risico.
6. UW VERBLIJF
De gasten wordt verzocht de huisregels na te leven en eigendommen van Manoir Bonpassage en andere gasten te respecteren, evenals de rust en privacy van andere gasten.
7. OVERMACHT
Indien Manoir Bonpassage een reservering moet annuleren ten gevolge van overmacht, dan wordt de gedane aanbetaling terugbetaald. Manoir Bonpassage aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor overige door de gast geleden schade, er kan geen verdere aanspraak worden gemaakt op enige vorm van vergoeding, van welke aard dan ook.
8. COOKIES
Manoir Bonpassage maakt gebruik van cookies en soortgelijke technieken om ervoor te zorgen dat wij de website optimaal aan u kunnen presenteren en om statistieken en analyses te kunnen maken. Ook kunnen derde partijen cookies plaatsen via geïntegreerde functionaliteiten als Youtube.
9.DE WEBSITE
De eigenaar en uitgever van deze website is Manoir Bonpassage.
Onze website: https://www.bonpassage.com wordt gehost door: VDX. Gevestigd op Vondellaan 47, 2332 AA Leiden. Telefoon: +31 88 0074900.